Chiến lược Marketing Prada thể hiện sự tôn trọng đối với sự đa dạng và cá nhân hóa, đồng thời kết hợp cả nghệ thuật và thời trang để tạo nên một thương hiệu đẳng cấp và đầy tầm ảnh hưởng.Trong hành trình của mình, Prada đã đối mặt với nhiều khó khăn và vượt qua chúng bằng cách tạo ra những sáng tạo đột phá và duy trì một tầm nhìn sâu xa.
Hãy cùng Hiệu tìm hiểu cách thương hiệu bảo vệ hình ảnh sau những lần thất bại để duy trì ngôi vương trong làng thời trang nhé!
I. Giới thiệu về Prada
1. Thuở đầu gây dựng
Câu chuyện của Prada bắt đầu vào năm 1913, trong bậc thang lên danh tiếng của Galleria Vittorio Emmanuele II ở Milan, Italia. Mario Prada và người anh em Martino đã mở cửa hàng đồ da không giống ai, nơi bạn có thể tìm thấy những chiếc túi xách, những chiếc rương du lịch, những chiếc nồi hấp và các phụ kiện độc đáo – tạo nên một không gian độc nhất vô nhị trong thời đại đó.
Năm 1919, Prada đã được trao danh hiệu “Nhà cung cấp chính thức của Hoàng gia Ý.” Điều này không chỉ là một tên gọi, mà còn là một niềm tự hào đối với Prada, cho phép họ trưng bày vẻ đẹp của huy hiệu House of Savoy và thêm một dấu ấn đặc biệt – chiếc dây thắt nút – vào logo của mình. Điều này đã trở thành nguồn cảm hứng cho sự tinh tế và phong cách độc đáo của Prada, và giúp họ trở thành biểu tượng của tầng lớp quý tộc Italia.
Giấy chứng nhận Prada trở thành nhà cung cấp chính thức của Hoàng Gia
Hấp dẫn hơn nữa, lịch sử của Prada còn nói về một cuộc đấu tranh với thời đại của Mario Prada. Theo quan điểm gia trưởng thời đó, ông không hoàn toàn tin tưởng vào khả năng của phụ nữ trong công việc bên ngoài gia đình. Do đó, ông đã cản trở các thành viên nữ trong gia đình tham gia vào công việc kinh doanh của mình. Tuy nhiên, mọi thứ đã thay đổi khi đứa con gái duy nhất của ông, Luisa Prada, bước lên để đảm nhận vai trò kế nhiệm cha mình.
Bằng tài năng và sự nhiệt huyết, Luisa đã điều hành công việc kinh doanh của gia đình trong gần 20 năm. Điều này rõ ràng chứng tỏ rằng phụ nữ có thể làm nên điều lớn lao trong ngành thời trang và xây dựng một đế chế thương hiệu đỉnh cao như Prada.
2. Mở rộng kinh doanh
Vào giữa thập kỷ 1970, trong bầu không khí thời đại đầy đổi mới, con gái của Luisa, Miuccia Prada, đã bắt đầu tham gia vào cuộc kinh doanh của gia đình. Miuccia ban đầu đặt tâm huyết của mình vào việc thiết kế các phụ kiện. Cô tiếp tục truyền thống sản xuất các chiếc túi xách và hành lý chất lượng cao, nâng tầm công việc kinh doanh của gia đình lên một tầm cao mới.
Năm 1977, Miuccia Prada gặp gỡ Patrizio Bertelli, một doanh nhân người Ý có công việc kinh doanh đồ da riêng của mình. Patrizio gia nhập vào thế giới kinh doanh của gia đình Prada, và sự hợp tác giữa ông và Miuccia đã thay đổi hoàn toàn lịch sử của thương hiệu. Sự tinh tế sáng tạo của Miuccia và bản năng kinh doanh sắc bén của Bertelli đã đánh dấu một giai đoạn mới phát triển cho Prada, mở rộng hoạt động kinh doanh của họ ra nhiều lĩnh vực mới.
Chính sách mở rộng của Prada không chỉ dừng lại ở việc mua lại các thương hiệu như Jill Sander hay Helmut Lang, mà nó đã đánh dấu một bước tiến đáng kể trong thế giới thời trang và vượt ra ngoài lĩnh vực này. Ví dụ, Prada đã tỏ ra đa dạng hóa tài trợ bằng cách trở thành đối tác của Cúp bóng đá Mỹ, mở rộng sự hiện diện của họ đến lĩnh vực thể thao.
Ngoài ra, sự gắn bó mạnh mẽ của Miuccia Prada với nghệ thuật đương đại đã dẫn đến việc thành lập Quỹ Prada vào năm 1993. Quỹ này đã tổ chức và tài trợ nhiều sự kiện văn hóa và nghệ thuật độc đáo.
Vào năm 2008, các tác phẩm nghệ thuật đương đại mang thương hiệu Prada đã được trưng bày tại MoMA danh tiếng ở New York, chứng tỏ tầm ảnh hưởng của Prada không chỉ trong thế giới thời trang mà còn trong lĩnh vực nghệ thuật và văn hóa.
II. Chiến lược marketing Prada – Sự thành công của Prada
1. Điểm độc đáo trong thiết kế
Prada tỏa sáng nhờ tinh thần sáng tạo không ngừng và sự dám đánh đổi đầy táo bạo. Khi Miuccia giới thiệu chiếc ba lô “Vela” độc đáo, được làm từ chất liệu nylon – một lựa chọn táo bạo và đột phá trong làng thời trang cao cấp, cô đã thay đổi cách mà ngành công nghiệp thời trang nhìn nhận các chất liệu tổng hợp.
Những chiếc túi luôn đóng một vai trò then chốt trong danh mục sản phẩm của Prada và nhiều mẫu túi đã trở thành biểu tượng của thương hiệu. Ví dụ, chiếc túi mini đeo vai “Re-Edition” đã mang lại sự hồi sinh cho các phiên bản kinh điển. Bên cạnh đó, các bộ sưu tập như túi bowling và Galleria đều thể hiện sự tôn vinh đối với những địa điểm mang tính biểu tượng của Prada.
Theo Miuccia Prada, bí quyết của phong cách cô nằm trong sự kết hợp hấp dẫn giữa cái xấu và khả năng biến nó thành đẹp. Cô lấy cảm hứng từ thời trang tư sản ở Milan, đồng thời khám phá trang phục nam và quân phục. Các bộ sưu tập của cô luôn xoay quanh giấc mơ của phụ nữ và thể hiện lịch sử xã hội và chính trị qua góc nhìn riêng.
Sáng tạo của Miuccia không giới hạn bởi thời trang, mà còn lan tỏa đến nghệ thuật và kiến trúc. Niềm đam mê này đã dẫn cô và chồng thành lập Fondazione Prada vào năm 1993, với mục tiêu thúc đẩy nghệ thuật đương đại tại Ý.
Vào những năm 2000, để làm cho các bộ sưu tập Prada nổi bật ngay từ cái nhìn đầu tiên, cô thêm các họa tiết hình học, hình ảnh về quái vật biển, chuối, ngọn lửa và tia sét, tạo nên sự đa dạng và phong cách riêng biệt cho trang phục.
Khác biệt với các thương hiệu khác, Prada dám thử nghiệm với các phong cách và kiểu dáng mới. Điều này đồng nghĩa rằng không bao giờ có hai bộ sưu tập giống nhau, luôn là nguồn động viên để khách hàng trung thành tiếp tục quay trở lại và khám phá thêm.
2. Phát triển toàn cầu
Những năm 1990 chứng kiến sự bùng nổ của thương hiệu Prada trên tầm cỡ toàn cầu, nơi họ tiếp tục thể hiện sự độc đáo và sự sáng tạo không giới hạn của thời trang Ý. Trên sàn diễn của họ, xuất hiện những người mẫu hàng đầu, như Kate Moss, Naomi Campbell, Carla Bruni và Linda Evangelista, tạo nên những bước chân kiêu hãnh.
Năm 1993, Prada giới thiệu bộ sưu tập thời trang nam đầu tiên, mở đường cho sự đổi mới và phấn khích. Còn Miu Miu, một thương hiệu thứ hai của Prada, đã chinh phục trái tim của các tín đồ thời trang trẻ trung với phong cách tươi mới và sáng tạo.
Năm 1997, niềm đam mê của Patrizio Bertelli với môn thể thao chèo thuyền đã thúc đẩy việc thành lập đội đua Luna Rossa, một hành trình vượt biển đầy thành công. Từ sự kết hợp đầy tinh tế giữa thời trang và thể thao, Prada Linea Rossa ra đời từ thiết kế đơn giản và phong cách thể thao, với logo màu đỏ đặc trưng
Hơn thế nữa, Prada đã mở rộng mạng lưới của những cửa hàng trực thuộc mình ra khắp nơi trên toàn cầu. Những cửa hàng này nổi tiếng với sự sáng sủa và một gam màu xanh lá cây đặc biệt trên tường, mà người ta thường gọi là “Prada Green.” Cửa hàng xanh đầu tiên đã ra đời tại Milan, trên con đường Via della Spiga. Rồi sau đó, những cửa hàng xanh đã nở rộ tại London, Madrid, Tokyo, Paris và Tokyo.
Xem thêm: Khoá học xây dựng chiến lược Hienu
III. Những thách thức Prada đã gặp phải
1. Xây dựng hình ảnh thiếu tầm nhìn
Năm 2018, Prada gây ra một cuộc tranh cãi nghiêm trọng trong ngành thời trang với một món phụ kiện treo túi xách thuộc Bộ sưu tập Pradamalia. Biểu tượng này gây ra sự chỉ trích và phản đối mạnh mẽ từ phía khách hàng và cộng đồng mạng. Chinyere Ezie, một luật sư nhân quyền tại Trung tâm Quyền Hiến pháp ở New York, đã chia sẻ trên mạng xã hội rằng cô và đồng nghiệp của mình đã nhìn thấy một quầy trưng bày tại cửa hàng Soho của Prada với những bức tượng nhỏ
Điều đáng chú ý là, những bức tượng này khiến họ liên tưởng đến hình ảnh khuôn mặt người da đen và tranh biếm họa phân biệt chủng tộc. Ezie đã chia sẻ trải nghiệm này trên Facebook, gây ra sự phẫn nộ trong cộng đồng mạng.
Sambo là một nhân vật xuất hiện trong cuốn sách thiếu nhi “The Story of Little Black Sambo” năm 1899, minh họa bởi Helen Bannerman. Sambo có làn da đen và đôi môi đỏ quá khổ, tạo ra sự biến dạng và nhấn mạnh các đặc điểm của người châu Phi. Tương tự như trình diễn blackface, khi người da trắng cố tình trang điểm đen đúa quái dị trên sân khấu để chế nhạo người da đen vào những năm 1830.
2. Sai sót trong lựa chọn gương mặt thương hiệu
Thiết lập mối quan hệ đại sứ thương hiệu với người nổi tiếng có thể mang lại nhiều lợi ích cho Prada, như tạo sự liên kết với đối tượng mục tiêu, tạo uy tín và tạo ra sự nhận diện mạnh mẽ. Tuy nhiên, nếu người nổi tiếng gặp phải bê bối hoặc các vấn đề tiêu cực trong cuộc sống cá nhân hoặc sự nghiệp, thương hiệu có thể chịu tổn thất lớn.
Trong những năm qua, Prada Trung Quốc dường như bị đeo bám bởi một loạt những sự cố không may khi các ngôi sao đại diện của họ liên tiếp dính líu đến những scandal ầm ĩ, khiến họ phải rời xa ánh sáng sân khấu giải trí.
Kha Chấn Đông, tài tử Đài Loan bị bắt vì ma túy; PGone, ca sỹ bị liệt vào danh sách đen sau một vụ ngoại tình với Lý Tiểu Lộ – Giả Nãi Lượng; Trịnh Sảng, nữ diễn viên phá luật ở Trung Quốc khi sử dụng dịch vụ mang thai hộ tại Mỹ và trốn thuế bằng hợp đồng đôi; và gần đây nhất là Lý Dịch Phong, người bị buộc tội bê bối tình dục.
Những vụ scandal này đã tác động lớn đến sự nghiệp của các đại sứ thương hiệu, đánh bại họ hoặc bởi sự truyền thông tiêu cực hoặc sự tẩy chay từ phía người hâm mộ. Prada đã phải bỏ ra số tiền không nhỏ để sửa chữa chiến dịch quảng cáo và kiểm soát hình ảnh thương hiệu.
Mạng xã hội đùa cợt rằng Prada trở thành “gương chiếu yêu” của ngành giải trí Trung Quốc, mỗi khi họ chọn một ngôi sao làm đại diện thì đó cũng chính là thời điểm ngôi sao đó chuẩn bị bước chân vào một scandal “kích động”.
IV. Cách Prada đã vượt qua những khó khăn và tiến lên phía trước
Trước sự áp lực của dư luận về vụ lùm lùm phân biệt chủng tộc, Prada đã có những biện pháp để nhanh chóng giải vây cho mình. Thương hiệu đưa ra lời xin lỗi công khai và quyết định dỡ bỏ toàn bộ quầy trưng bày Bộ sưu tập Pradamalia gây tranh cãi, nhằm tránh làm tổn thương hình ảnh của thương hiệu.
Không chỉ vậy, Prada còn hứa hẹn không chỉ đơn thuần xin lỗi, mà còn cam kết thành lập một hội đồng cố vấn đặc biệt, nhằm hướng dẫn và định hình những nỗ lực về sự đa dạng, tích hợp và văn hóa của họ.
Về những tổn thất liên quan tới sự hợp tác với người nổi tiếng, Prada đã ra một tuyên bố chấm dứt hợp đồng với các đại sứ thương hiệu gặp rắc rối. Thái độ này phần lớn là vì Prada không xem đại sứ thương hiệu là một phần quan trọng trong chiến lược tiếp thị của họ. Thay vào đó, thương hiệu này tập trung chủ yếu vào sản phẩm và văn hóa.
Thực tế quan trọng nhất giúp Prada tránh khỏi hậu quả nặng nề của những vụ bê bối này chính là chất lượng sản phẩm của họ. Miuccia Prada và Raf Simons đã cống hiến hết mình cho mỗi bộ sưu tập, và điều này thể hiện qua từng sản phẩm. Sự tận tâm này đã được đánh giá cao bởi nhiều KOL thời trang, đặc biệt là bộ sưu tập Xuân/Hè 2021 mới nhất.
Hơn nữa, Prada liên tục ra mắt các sản phẩm mới để đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng. Chiếc túi nylon Re-Edition 2005 đã tạo nên cơn sốt và được nhiều người nổi tiếng ở Trung Quốc yêu thích. Trước khi cơn sốt này tan đi, Prada đã nhanh chóng giới thiệu sản phẩm mới, Cleo, và chiếc túi này cũng nhanh chóng tạo ra cơn sốt riêng của nó, khiến người tiêu dùng phải xếp hàng chờ đợi.
V. Kết luận
Những thành công mà Prada đã chứng tỏ trong thế giới thời trang là một hành trình đầy cam go và đột phá. Họ đã không ngừng định hình lại bản thân, không chỉ thông qua sản phẩm tuyệt vời mà còn qua việc xây dựng một tầm nhìn sâu xa về văn hóa và nghệ thuật. Thương hiệu đã tự tin đối mặt với những khó khăn và gây ra không ít cuộc tranh cãi. Tuy nhiên, sự táo bạo và kiên định đã giúp họ vượt qua mọi thách thức.
Prada không chỉ là một thương hiệu thời trang, mà còn là một biểu tượng văn hóa, nơi sự sáng tạo và đam mê luôn thăng hoa. Với tình yêu và kiên nhẫn, Prada đã giữ vững vị trí của mình trên thị trường và vẫn tiếp tục trình bày những bộ sưu tập đầy sáng tạo và phá cách. Như một lời khẳng định về sự đa dạng và sự đổi mới, Prada vẫn là một biểu tượng thời trang đầy uy tín và sự tôn trọng.
BÀI VIẾT LIÊN QUAN
- Chiến lược Marketing Microsoft – Ông trùm công nghệ
- Chiến lược Marketing Lamborghini – Gã ong chúa của rừng mật động cơ
- Clubhouse là gì? Khám phá ứng dụng mạng xã hội trò chuyện độc đáo
-
Chiến lược Marketing Burberry – Một huyền thoại thời trang trường tồn
- Content House là gì? Khám phá khái niệm và vai trò trong tiếp thị