Lộ trình thăng tiến từ Newbie tới CMO – Marketing là một lĩnh vực đầy thách thức và cơ hội với nhiều người. Dưới đây là một lộ trình thăng tiến từ newbie (người mới) tới CMO (Chief Marketing Officer), vị trí quản lý cao cấp trong lĩnh vực này. Điều này không chỉ dành riêng cho các chuyên gia hiện tại mà còn cho những ai mới bắt đầu sự nghiệp trong ngành Marketing. Hãy cùng khám phá cách từ một newbie bước lên con đường thăng tiến trong lĩnh vực này.
I. Giới thiệu
1. Marketing là gì?
Marketing là một hoạt động quan trọng trong kinh doanh và là một phần không thể thiếu của chiến lược doanh nghiệp. Được hiểu đơn giản, marketing là quá trình tạo ra, quảng cáo và bán các sản phẩm hoặc dịch vụ của một doanh nghiệp cho khách hàng mục tiêu. Mục tiêu chính của marketing là tạo sự nhận biết về sản phẩm hoặc dịch vụ, tạo sự quan tâm từ phía khách hàng, và thúc đẩy họ mua hàng hoặc sử dụng dịch vụ đó.
Trong quá trình marketing, các công cụ và chiến lược khác nhau có thể được sử dụng, bao gồm quảng cáo truyền thống, truyền thông xã hội, quảng cáo trực tuyến, tiếp thị nội dung, và nghiên cứu thị trường. Marketing không chỉ liên quan đến việc xác định nhu cầu và mong muốn của khách hàng, mà còn đảm bảo rằng sản phẩm hoặc dịch vụ được đưa đến thị trường một cách hiệu quả và hấp dẫn.
Ngoài ra, marketing cũng liên quan đến việc xây dựng và quản lý thương hiệu của một doanh nghiệp để tạo lòng tin và trung thành từ phía khách hàng. Marketing là một công cụ mạnh mẽ giúp doanh nghiệp thị trường sản phẩm của họ, nắm bắt cơ hội kinh doanh, và đối phó với sự cạnh tranh trên thị trường.
2. Làm thế nào để bắt đầu sự nghiệp trong ngành Marketing?
Để bắt đầu sự nghiệp trong ngành Marketing, bạn có thể tuân theo các bước sau đây:
- Học về Marketing: Bắt đầu bằng việc nắm vững kiến thức về marketing. Học tại các trường đại học hoặc tự học qua các khóa học trực tuyến, sách và tài liệu tham khảo về marketing.
- Tìm hiểu thị trường: Hiểu rõ thị trường là quan trọng. Nắm bắt xu hướng, cơ hội, và đối thủ cạnh tranh trong ngành bạn quan tâm.
- Xây dựng kỹ năng cơ bản: Phát triển các kỹ năng cơ bản như nghiên cứu thị trường, lập kế hoạch tiếp thị, viết nội dung, và phân tích dữ liệu.
- Thực hành thông qua dự án cá nhân: Tạo các dự án cá nhân hoặc tham gia vào dự án tình nguyện để áp dụng kiến thức và kỹ năng của bạn trong thực tế.
- Tìm một công việc liên quan: Bắt đầu với các vị trí như thực tập viên hoặc chuyên viên marketing. Điều này giúp bạn tích luỹ kinh nghiệm thực tế và xây dựng mạng lưới.
- Phát triển kỹ năng kỹ thuật: Học về các công cụ và phần mềm liên quan đến marketing như Google Analytics, SEO, quảng cáo trực tuyến và các nền tảng truyền thông xã hội.
- Liên tục cập nhật kiến thức: Lĩnh vực marketing thay đổi nhanh chóng, vì vậy luôn cập nhật kiến thức và theo dõi các xu hướng mới.
- Xây dựng mạng lưới: Tham gia vào các sự kiện ngành, hội thảo, và mạng xã hội chuyên ngành để kết nối với những người có cùng sở thích và kinh nghiệm.
- Tạo dự án cá nhân: Xây dựng dự án cá nhân hoặc blog cá nhân để thể hiện kiến thức và chuyên môn của bạn trong marketing.
- Tìm cơ hội thăng tiến: Theo dõi các cơ hội thăng tiến trong lĩnh vực marketing, và nắm bắt cơ hội thăng tiến mới để phát triển sự nghiệp.
3. Chief of Marketing Officer là gì?
Chức vụ “Chief Marketing Officer” (CMO) là một vị trí quản lý cấp cao trong một tổ chức hoặc công ty, thường thuộc lĩnh vực tiếp thị và quảng cáo. Người đảm nhiệm chức vụ này, còn được gọi là “Trưởng phòng Marketing” hoặc “Giám đốc Marketing,” chịu trách nhiệm quản lý toàn bộ chiến lược tiếp thị và quảng cáo của tổ chức.
CMO thường đứng đầu bộ phận Marketing và có vai trò quan trọng trong việc định hình hình ảnh của công ty, xây dựng chiến lược thương hiệu, quảng cáo sản phẩm hoặc dịch vụ, và tương tác với khách hàng. Họ cũng đưa ra các quyết định liên quan đến chi tiêu quảng cáo và tiếp thị, đảm bảo rằng nguồn lực được sử dụng hiệu quả để đạt được các mục tiêu kinh doanh.
CMO cần phải có kiến thức sâu rộng về các phương pháp tiếp thị và quảng cáo, khả năng lãnh đạo và quản lý, cũng như khả năng tạo ra các chiến dịch tiếp thị sáng tạo và hiệu quả. Vị trí này đòi hỏi sự hiểu biết về thị trường và ngành công nghiệp mà tổ chức hoạt động, cùng với khả năng dự đoán và thích nghi với các thay đổi trong hành vi của người tiêu dùng và xu hướng thị trường.
4. Làm thế nào để trở thành một CMO
Để trở thành một Chief Marketing Officer (CMO) hoặc Trưởng phòng Marketing cấp cao, bạn cần phải tuân theo một loạt bước và phát triển kỹ năng và kinh nghiệm cần thiết. Dưới đây là hướng dẫn về cách thực hiện điều này:
- Học hành và Đào tạo: Bắt đầu bằng việc học bằng cách theo học các khóa học và chương trình đào tạo về tiếp thị, quảng cáo, và quản lý. Nắm vững kiến thức về các khía cạnh của tiếp thị, từ kế hoạch đến thực thi chiến dịch.
- Thực nghiệm công việc: Xây dựng kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực tiếp thị. Bạn có thể bắt đầu bằng các vị trí thực tập, chẳng hạn như trợ lý tiếp thị hoặc chuyên viên tiếp thị, và sau đó thăng tiến dần lên.
- Học về Anh ngữ: Tiếp thị là một lĩnh vực toàn cầu, vì vậy việc học và sử dụng tiếng Anh có thể giúp bạn nắm bắt cơ hội làm việc trong các công ty quốc tế hoặc đa quốc gia.
- Xây dựng Mạng lưới: Tham gia vào các tổ chức tiếp thị và quảng cáo, tham dự các sự kiện, và xây dựng mối quan hệ trong ngành. Mạng lưới là một yếu tố quan trọng giúp bạn biết về các cơ hội việc làm và học hỏi từ những người có kinh nghiệm.
- Đạt được Các Bằng Cấp: Nếu bạn có ý định tiến xa trong sự nghiệp, hãy xem xét việc đạt được các bằng cấp cao hơn, như MBA (Master of Business Administration) hoặc các bằng cấp tương tự về quản lý.
- Phát triển Kỹ năng Lãnh đạo: Một CMO cần phải là một người lãnh đạo mạnh mẽ. Học cách quản lý nhóm, đưa ra quyết định chiến lược, và thúc đẩy hiệu suất của nhân viên.
- Tạo Ra Thành Tích: Trong suốt sự nghiệp của bạn, làm việc chăm chỉ để tạo ra thành tích và dự án tiếp thị thành công. Các thành công này sẽ là điểm mấu chốt trong việc đạt được vị trí CMO.
- Tham gia vào các Dự Án Chiến Dịch Lớn: Hãy xem xét việc tham gia vào các dự án quảng cáo hoặc tiếp thị lớn. Điều này có thể giúp bạn tích lũy kinh nghiệm quản lý các dự án quan trọng.
- Theo Dõi Xu hướng và Thay Đổi: Tiếp thị là một lĩnh vực thay đổi nhanh. Hãy luôn cập nhật về xu hướng và công nghệ mới để có thể áp dụng chúng vào chiến lược của bạn.
- Sẵn Sàng Học Hỏi: Đừng ngần ngại học hỏi từ những người giỏi trong ngành hoặc từ những thất bại. Sự học hỏi liên tục là chìa khóa cho sự nghiệp thành công.
Xem thêm: Khóa học Xây dựng chiến lược content Marketing của Hienu
II. Lộ trình thăng tiến từ Newbie tới CMO
1. Chức danh mà người mới bắt đầu khi vào nghề
Khi mới vào nghề, sẽ có một số chức danh để bạn khởi đầu. Thông thường các vị trí này sẽ yêu cầu từ 0-2 năm kinh nghiệm.
- Account Coordinator
- Social media coordinator
- Project coordinator
- Marketing coordinator
- Event marketing coordinator
- Event marketing specialist
- Marketing Specialist
Đối với những sinh viên mới tốt nghiệp hoặc những người chưa có kinh nghiệm về marketing trước đó thì một công việc ở mức độ cơ bản sẽ là cách tốt nhất để bạn có thể gia nhập ngành. Các nhiệm vụ ở mỗi vị trí sẽ có yêu cầu khác nhau, tuy nhiên chúng thường liên quan tới các việc hỗ trợ nghiên cứu, dịch vụ khách hàng, các nhiệm vụ liên quan đến quản trị và báo cáo cho cấp trên hoặc lên các kế hoạch truyền thông hoặc quản lý dịch vụ khách hàng.
Khi một nhân viên ở cấp độ này chứng tỏ được năng lực để thực hiện tốt những nhiệm vụ cơ bản, họ sẽ có nhiều cơ hội để nhận các công việc có yêu cầu cao hơn. Có thể là sẽ thực hiện các công việc hỗ trợ quá trình sáng tạo, trình bày báo cáo và dự báo cho ban lãnh đạo công ty / khách hàng tiềm năng hoặc điều phối một sự kiện hoặc dự án đặc biệt.
Các công việc tiếp thị ở cấp độ cơ bản vào có thể không hào nhoáng, nhưng chúng cho bạn hiểu biết cơ bản về hoạt động bên trong của doanh nghiệp, đồng thời tạo nền tảng cho các kỹ năng mềm sẽ rất quan trọng cho sự phát triển nghề nghiệp lâu dài.
2. Phát triển lên Marketing Manager
Ở mức độ này, bạn sẽ cần 3-4 năm kinh nghiệm để có thể đảm đương vai trò là một Quản lý Marketing. Ngoài chức danh Marketing Manager nói chung, ở cấp độ này bạn có thể thấy 1 vài chức danh tương tự như:
- Advertising manager
- Public relations manager
- Promotions manager
- Brand manager
- Sales manager
- Social media manager
- Community manager
- Product marketing manager
Bước hợp lý tiếp theo trong con đường sự nghiệp là trở thành một nhà quản lý Marketing. Các nhà quản lý Marketing sẽ là người thiết lập, duy trì và đánh giá các chiến lược tiếp thị. Vai trò này đòi hỏi một đặc điểm bổ sung của lãnh đạo, vì các nhà quản lý Marketing phải điều phối việc thực hiện chiến lược Marketing và thiết lập các quy trình, đồng thời nuôi dưỡng sự phát triển của nhân viên cấp dưới.
3. Phát triển trở thành Giám đốc bộ phận Marketing
Sau khi trải qua vị trí Quản lý, một nấc thang nữa mà bạn có thể đạt tới đối với ngành Marketing chính là trở thành một Giám đốc bộ phận. Ở mức độ này, bạn cần có từ 6-7 năm kinh nghiệm để có thể đảm đương công việc.
Một số chức danh mà bạn có thể giữ:
Yêu cầu kinh nghiệm: 6-7 năm
Các chức danh công việc khác:
- Director of Marketing Research (Giám đốc Nghiên cứu Marketing)
- Director of Advertising sales (Giám đốc Kinh doanh Quảng cáo)
- Director of Media (Giám đốc Truyền thông)
- Director of Public Relations (Giám đốc Quan hệ Công chúng)
- Director of Marketing Analytics (Giám đốc mảng phân tích Marketing)
Ở cấp bậc Giám đốc bộ phận, công việc chủ yếu của bạn sẽ tập trung chủ yếu vào các chiến lược Marketing. Sau khi nhận được những nghiên cứu và báo cáo từ các giám đốc bộ phận về điều kiện thị trường, dữ liệu khách hàng và các hoạt động của đối thủ cạnh tranh, giám đốc Marketing chung sẽ điều chỉnh chiến lược tổng thể với mục đích hoàn thành các mục tiêu kinh doanh. Mục tiêu của họ là tăng ý định mua hàng và sự hào hứng của khách hàng tiềm năng của thương hiệu.
4. Nâng cấp độ tới vị trí VP of Marketing
Đây là một cấp bậc gần cao nhất đối với ngành Marketing và đòi hỏi bạn phải có từ 12-14 năm kinh nghiệm trong nghề. Một số chức danh cho vị trí này có thể kể đến:
- VP of Brand Development
- VP of Digital Marketing
Vai trò VP of Marketing đòi hỏi sự kết hợp của các kỹ năng lãnh đạo, kỹ thuật và kinh doanh. Thường xuyên đóng vai trò là người phát ngôn của công ty, VP of Marketing cũng được yêu cầu làm việc giữa các phòng ban trong công ty với mục tiêu thu hẹp mọi khoảng cách và củng cố các sản phẩm và hoặc dịch vụ của công ty. Ngoài các hoạt động quảng bá và định hướng theo nhóm, vai trò VP of Marketing cũng có thể bao gồm phỏng vấn và tuyển dụng cho các vị trí chính trong công ty.
5. Đạt tới vị trí Chief of Marketing Officer (CMO)
Để đạt tới vị trí danh giá, cao nhất trong ngành Marketing, bạn cần phải trau dồi và đạt tới trên 20 năm kinh nghiệm để có thể ngồi vào vị trí này. Đây là vị trí cao cấp nhất về Marketing ở trong bất kỳ công ty nào.
CMO thời hiện đại không có một nền tảng chung, một kích thước phù hợp với tất cả. Họ chịu trách nhiệm điều hành tất cả các lĩnh vực Marketing, bao gồm phát triển, lập kế hoạch và giám sát việc thực hiện tất cả các sáng kiến Marketing. CMO báo cáo cho Giám đốc điều hành (CEO) và chịu trách nhiệm cuối cùng về ROI của các sáng kiến Marketing trong công ty.
Mặc dù đây là một phác thảo hữu ích về con đường sự nghiệp tiếp thị thông thường, nhưng nó không toàn diện. Có nhiều loại nhà Marketing khác nhau: nhà marketing thương hiệu, nhà nhân học văn hóa, nhà công nghệ marketing, nhà marketing đại lý, agency marketers và nhiều vai trò và trách nhiệm công việc khác nhau thuộc từng loại.
III. Kết luận
Thăng tiến trong ngành Marketing là một con đường đầy cơ hội và thách thức. Từ việc tìm hiểu cơ bản cho đến việc xây dựng mối quan hệ và trở thành chuyên gia, bạn cần kết hợp sự nỗ lực, học hỏi liên tục và tạo dựng sự uy tín để thành công. Không quên rằng ngành Marketing luôn thay đổi, vì vậy bạn cần duy trì sự sáng tạo và tiếp tục nắm bắt cơ hội mới. Chúc bạn thành công trên con đường thăng tiến trong ngành Marketing!
BÀI VIẾT LIÊN QUAN
