Wifi marketing – Với sự phát triển bùng nổ của công nghệ và nhất là Internet. Ngày có càng nhiều người sử dụng phương tiện Internet làm công cụ chính để quảng cáo. Nó giúp thương hiệu đến gần hơn với người dùng. Đặc biệt khi chúng kết hợp với những mạng xã hội lớn như: Facebook, instagram… Ngày nay marketing trên Internet đã trở thành xu hướng toàn cầu tất yếu.
Khi chúng ta sử dụng và kết nối tới mạng WiFi miễn phí, trên giao diện màn hình sẽ xuất hiện giao diện quảng cáo cho các sản phẩm của các doanh nghiêp. Từ đó, giúp sản phẩm cũng như các thương hiệu kết nối tới người dùng nhanh hơn. Vậy Wifi Marketing mang lại những lợi ích quảng cáo cho các doanh nghiệp như thế nào?Hayc cùng Hienu tìm hiểu nhé
I. Giới thiệu về quảng cáo Wifi marketing
1. Định nghĩa và khái niệm về quảng cáo Wifi marketing
Quảng cáo Wifi marketing là một hình thức tiếp thị kết hợp việc cung cấp truy cập Internet qua mạng Wi-Fi miễn phí tại các địa điểm công cộng như nhà hàng, quán cafe, khách sạn, sân bay, trung tâm thương mại, v.v.
Hình thức này cho phép doanh nghiệp hiển thị thông điệp quảng cáo và khuyến mãi trực tiếp trên trình duyệt của người dùng khi họ kết nối vào mạng Wi-Fi.
2. Mục đích và lợi ích của quảng cáo Wifi marketing
Thu thập dữ liệu khách hàng: Quảng cáo Wifi marketing cho phép thu thập thông tin về khách hàng như địa chỉ email, số điện thoại, sở thích, hành vi trực tuyến, giúp tạo cơ hội tiếp thị cá nhân hóa và xây dựng mối quan hệ chặt chẽ hơn.
Tương tác trực tiếp: Khi khách hàng kết nối vào mạng Wi-Fi, họ sẽ thấy thông điệp quảng cáo và khuyến mãi trên trình duyệt, tạo sự tương tác trực tiếp và cơ hội tiếp cận khách hàng mục tiêu.
Tạo trải nghiệm tốt hơn: Cung cấp mạng Wi-Fi miễn phí tạo trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng khi họ đến các địa điểm công cộng, góp phần nâng cao hình ảnh thương hiệu.
Tích hợp với chiến dịch khác: Dữ liệu từ quảng cáo Wifi marketing có thể tích hợp vào các chiến dịch tiếp thị khác như email marketing, quảng cáo trực tuyến, giúp tăng tính hiệu quả của toàn bộ chiến dịch.
Gắn kết khách hàng: Quảng cáo Wifi marketing giúp xây dựng mối quan hệ gắn kết với khách hàng thông qua việc cung cấp giá trị thực sự cho họ thông qua truy cập miễn phí vào mạng Wi-Fi.
Xem thêm: Khóa học Xây dựng chiến lược content Marketing của Hienu
II. Các bước làm wifi Marketing đơn giản
Bước 1: Lựa chọn nền tảng Wifi Marketing phù hợp
Khảo sát và tìm hiểu các nền tảng Wifi Marketing
Tìm hiểu về các nền tảng Wifi Marketing phổ biến trên thị trường như Tanaza, Cloud4Wi, EZ WIFI, Purple WiFi, Social Spot, vv.
Đánh giá tính năng, khả năng mở rộng, hiệu suất và độ tin cậy của từng nền tảng.
Xác định nhu cầu kinh doanh của bạn
Điều này bao gồm việc đặt ra câu hỏi như: Bạn muốn triển khai Wifi Marketing cho quán cà phê, nhà hàng, cửa hàng bán lẻ hay doanh nghiệp lớn hơn? Xác định số lượng thiết bị mà bạn muốn triển khai Wifi Marketing lên, bao gồm số lượng điểm phát Wifi cũng như thiết bị mạng liên quan. Đặt ra câu hỏi về tính năng cần thiết như quản lý người dùng, tạo nội dung quảng cáo, phân tích dữ liệu và tích hợp với các dịch vụ khác.
Ngân sách và tài chính
Xác định ngân sách bạn có sẵn để đầu tư cho Wifi Marketing. Một số nền tảng có phí sử dụng hàng tháng hoặc hàng năm, trong khi một số khác có mô hình phí dựa trên số lượng người dùng.
Phân tích và so sánh
So sánh các nền tảng Wifi Marketing dựa trên các yếu tố quan trọng như tính năng, giá cả, khả năng mở rộng, hiệu suất và độ tin cậy. Đánh giá xem nền tảng nào phù hợp nhất với nhu cầu kinh doanh và ngân sách của bạn.
Bước 2: Cài đặt phần mềm trên thiết bị phát Wifi
Đăng ký và Tạo Tài Khoản
Truy cập trang web hoặc ứng dụng của nền tảng Wifi Marketing mà bạn đã chọn. Đăng ký tài khoản mới bằng cách cung cấp thông tin cần thiết như tên, địa chỉ email, mật khẩu, và các thông tin khác theo yêu cầu.
Tải và Cài Đặt Phần Mềm
Sau khi tạo tài khoản, tải phần mềm của nền tảng từ trang web hoặc ứng dụng của họ.
Cài đặt phần mềm lên thiết bị phát Wifi (Access Point) của bạn. Quy trình cài đặt cụ thể có thể khác nhau tùy theo nền tảng.
Kết Nối Thiết Bị Phát Wifi
Trong phần mềm, bạn sẽ cần kết nối thiết bị phát Wifi của mình với tài khoản của nền tảng.
Thông qua giao diện quản lý của phần mềm, bạn có thể thêm thiết bị phát Wifi bằng cách cung cấp thông tin như tên thiết bị, địa chỉ MAC, v.v.
Cấu Hình Thiết Lập
Sau khi thiết bị phát Wifi được kết nối, bạn cần cấu hình các thiết lập cơ bản như tên mạng Wifi, mật khẩu, kênh sóng, v.v.
Tùy theo nền tảng, bạn cũng có thể cấu hình các tính năng chức năng như quản lý người dùng, quảng cáo, khảo sát khách hàng, v.v.
Tùy Chỉnh Nội Dung Quảng Cáo
Một phần quan trọng của Wifi Marketing là tạo và tùy chỉnh nội dung quảng cáo trên trang đăng nhập Wifi.
Bạn có thể tải lên hình ảnh, video, thông điệp quảng cáo và tạo các chương trình khuyến mãi dựa trên nhu cầu kinh doanh của bạn.
Xem thêm: Khóa học Marketing của Hienu
Bước 3: Thiết kế trang đăng nhập Wifi
- Tạo trang đăng nhập Wifi là một phần quan trọng trong việc triển khai Wifi Marketing. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết để tạo trang đăng nhập Wifi hấp dẫn và thân thiện với người dùng:
- Đầu tiên, bạn cần chọn một giao diện trang đăng nhập phù hợp với thương hiệu của bạn và tương thích với nền tảng Wifi Marketing bạn đang sử dụng. Giao diện cần phải thân thiện, dễ nhìn và dễ sử dụng cho người dùng.
- Thêm logo và các thông tin thương hiệu của bạn lên trang đăng nhập. Điều này giúp tạo sự nhận diện cho khách hàng khi họ truy cập vào mạng của bạn. Thông tin thương hiệu có thể bao gồm tên doanh nghiệp, slogan, địa chỉ, số điện thoại liên hệ, v.v.
- Trang đăng nhập Wifi thường cung cấp không gian để hiển thị nội dung quảng cáo.
- Bạn có thể thêm các hình ảnh hấp dẫn, video ngắn hoặc thông điệp quảng cáo để gây ấn tượng với khách hàng và tạo sự quan tâm đối với sản phẩm/dịch vụ của bạn.
- Hình ảnh nền của trang đăng nhập cần phải thu hút và thể hiện phong cách của thương hiệu.Cân nhắc sử dụng hình ảnh liên quan đến ngành công nghiệp của bạn hoặc hình ảnh mang tính biểu tượng thể hiện giá trị của thương hiệu.
- Đảm bảo rằng trang đăng nhập cung cấp thông tin rõ ràng về cách đăng nhập vào mạng Wifi. Thông tin đăng nhập bao gồm tên mạng Wifi và mật khẩu nếu cần thiết.:
- Tạo một giao diện cho phép khách hàng đăng nhập bằng cách nhập thông tin cần thiết hoặc sử dụng tài khoản mạng xã hội. Đảm bảo rằng quy trình đăng nhập là đơn giản và không gây khó khăn cho người dùng.
Bước 4: Thiết lập chiến dịch quảng cáo
- Xác định đối tượng mục tiêu: Độ tuổi, giới tính, sở thích.
- Xác định mục tiêu quảng cáo: Khuyến mãi, thương hiệu, tương tác.
- Tạo nội dung quảng cáo: Hấp dẫn, gắn kết với người dùng.
- Lên lịch quảng cáo: Thời gian và tần suất hiển thị phù hợp.
- Theo dõi kết quả: Số lượt hiển thị, tương tác, tỷ lệ chuyển đổi.
- Tối ưu hóa chiến dịch: Điều chỉnh nội dung, thời gian hiển thị để đạt hiệu quả cao hơn
Bước 5: Tạo nội dung quảng cáo qua Wifi marketing
Chuẩn bị nội dung quảng cáo hấp dẫn, ngắn gọn và thú vị.
Tùy chỉnh nội dung theo mục tiêu quảng cáo và hướng dẫn đối tượng mục tiêu thực hiện hành động (ví dụ: like trang Facebook, tham gia sự kiện…).
Bước 6: Theo dõi và đánh giá kết quả
Sử dụng các công cụ phân tích của nền tảng Wifi Marketing để theo dõi số lượng người kết nối, tương tác với quảng cáo. Dựa trên dữ liệu thu thập, đánh giá hiệu quả của chiến dịch, xem liệu nó đã đạt được mục tiêu của bạn hay chưa.
Bước 7: Tối ưu hóa chiến dịch
Dựa vào kết quả đánh giá, thực hiện điều chỉnh và cải tiến chiến dịch để tăng tính hiệu quả và đạt được kết quả tốt hơn.
III. Tại sao nên sử dụng wifi marketing
Tăng nhận diện thương hiệu: Wifi Marketing cho phép tích hợp chức năng like, share, check-in và truyền tải thông tin về thương hiệu, sản phẩm, dịch vụ qua mạng xã hội. Điều này không chỉ giúp thông tin đến khách hàng, mà còn lan tỏa đến bạn bè, người thân của họ, từ đó, tạo cơ hội biến khách hàng tiềm năng thành khách hàng thực sự.
Tiếp thị đúng đối tượng: Với Wifi Marketing, bạn có thể tùy chỉnh quảng cáo hiển thị tại các điểm bán hàng cụ thể, trong thời gian phù hợp và đối tượng mục tiêu. Việc này giúp đảm bảo quảng cáo chỉ đến những người thực sự quan tâm và tăng khả năng chuyển đổi.
Thấu hiểu sâu sắc về khách hàng: Thông qua việc theo dõi hành vi và khảo sát khách hàng, doanh nghiệp có thể hiểu rõ hơn về thói quen tiêu dùng, sở thích và nhu cầu của họ. Điều này cung cấp thông tin quý báu để tùy chỉnh chiến lược truyền thông và nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ.
Trải nghiệm tốt cho khách hàng: Wifi Marketing loại bỏ bước đăng nhập password khi kết nối Wifi, tạo trải nghiệm dễ dàng và thú vị cho khách hàng. Họ có thể truy cập mạng mà không cần mất thời gian nhập thông tin đăng nhập.
Duy trì tốc độ Wifi ổn định: Bằng cách giới hạn băng thông cho mỗi người dùng, Wifi Marketing đảm bảo tốc độ mạng được duy trì ổn định. Người dùng có thể tương tác với quảng cáo và tiếp tục sử dụng mạng sau khi hết thời gian sử dụng quảng cáo.
VI. Các loại quảng cáo wifi marketing
Có hai hướng chính trong Wifi Marketing là mô hình cho quán nhỏ và mô hình cung cấp wifi độc lập. Dưới đây là chi tiết về các loại quảng cáo Wifi Marketing
1. Mô hình Wifi Marketing cho quán nhỏ
Triển khai đơn giản: Đây là mô hình phù hợp cho các quán ăn, nhà hàng, cửa hàng nhỏ, với việc triển khai dễ dàng và không đòi hỏi nhiều kiến thức kỹ thuật.
Tích hợp trực tiếp vào thiết bị phát Wifi: Bạn cần cài đặt phần mềm Wifi Marketing trực tiếp lên thiết bị phát Wifi hiện có trong quán. Khi khách hàng kết nối vào Wifi, họ sẽ thấy trang đăng nhập với quảng cáo và các yêu cầu tương tác.
Yêu cầu tương tác: Để kết nối vào Wifi, người dùng thường cần thực hiện một hành động như like trang Facebook của doanh nghiệp, đăng ký email, hoặc tham gia khảo sát. Điều này giúp bạn tạo ra tương tác và tăng cơ hội tiếp cận khách hàng.
2. Mô hình cung cấp wifi độc lập
Thiết bị riêng biệt: Bạn sẽ sử dụng một thiết bị Wifi Marketing độc lập, không liên quan trực tiếp đến thiết bị phát Wifi chính. Điều này cho phép bạn quản lý dịch vụ Wifi Marketing độc lập và tùy chỉnh quảng cáo cho nhiều địa điểm.
Dịch vụ cho nhiều địa điểm: Bạn có thể cung cấp dịch vụ Wifi Marketing cho nhiều địa điểm khác nhau như khách sạn, trung tâm thương mại, cửa hàng chuỗi,… Bạn quản lý từ một điểm điều khiển chung và tùy chỉnh nội dung quảng cáo cho từng địa điểm.
Quản trị nội dung linh hoạt: Mô hình này cho phép bạn linh hoạt thay đổi nội dung quảng cáo theo từng địa điểm hoặc thời gian. Bạn có thể cập nhật thông báo, khuyến mãi, và tin tức mới một cách dễ dàng.
V. Ưu điểm và nhược điểm của Quảng cáo Wifi Marketing
1. Ưu điểm
- Tiếp cận khách hàng tiềm năng: Khi khách hàng kết nối vào mạng Wifi của bạn, bạn có cơ hội trực tiếp tiếp cận với họ thông qua nội dung quảng cáo trên trang đăng nhập Wifi. Điều này giúp tạo sự chú ý và tương tác ngay từ khi họ mới thực hiện kết nối.
- Tạo giá trị cho khách hàng: Bạn có thể cung cấp thông tin hữu ích như khuyến mãi, sự kiện, tin tức mới, tài liệu thú vị, hay bất kỳ thông điệp nào khác thông qua trang đăng nhập Wifi. Điều này giúp tạo thêm giá trị cho khách hàng và tạo cơ hội tiếp thị.
- Thu thập dữ liệu khách hàng: Quảng cáo Wifi Marketing cho phép bạn thu thập dữ liệu về khách hàng khi họ đăng ký sử dụng Wifi. Những thông tin này giúp bạn hiểu rõ hơn về khách hàng, thói quen tiêu dùng, và tạo ra chiến lược tiếp thị tùy chỉnh.
- Tăng tương tác xã hội: Bạn có thể yêu cầu khách hàng thực hiện một số hành động như like trang Facebook, theo dõi trang Instagram, hoặc đăng ký email để có quyền sử dụng Wifi. Điều này giúp tăng tương tác xã hội và mở rộng mạng lưới liên kết.
- Tiết kiệm chi phí: So với nhiều hình thức quảng cáo truyền thống, Wifi Marketing có chi phí thấp hơn. Bạn không cần phải mất nhiều tiền cho việc in ấn, phát sóng truyền hình, hoặc quảng cáo giấy tờ.
- Tạo sự tương tác thời gian thực: Khách hàng thường kết nối vào Wifi trong thời gian dài tại nơi công cộng, do đó, bạn có thể tạo sự tương tác liên tục và duy trì sự chú ý của họ.
2. Nhược điểm
- Những người không quan tâm: Không phải tất cả người dùng kết nối vào Wifi của bạn đều quan tâm đến quảng cáo hoặc thông điệp mà bạn cung cấp. Điều này có thể dẫn đến sự phản tác dụng khi người dùng cảm thấy quảng cáo làm phiền họ.
- Sự phụ thuộc vào Wifi: Quảng cáo Wifi Marketing chỉ có thể hiển thị khi người dùng kết nối vào Wifi của bạn. Nếu họ không kết nối hoặc sử dụng dịch vụ 3G/4G, thì họ sẽ không nhận được thông điệp quảng cáo của bạn.
- Cạnh tranh và sự đồng thuận: Nếu nhiều doanh nghiệp trong cùng một khu vực triển khai quảng cáo Wifi Marketing, người dùng có thể bị quá tải thông tin và cảm thấy khó chịu. Điều này cũng có thể dẫn đến sự thiếu đồng thuận trong việc sử dụng Wifi.
- Bảo mật thông tin: Thu thập dữ liệu từ người dùng thông qua Wifi Marketing có thể gây lo ngại về bảo mật thông tin cá nhân. Do đó, bạn cần đảm bảo rằng thông tin khách hàng được bảo vệ và xử lý một cách an toàn.
- Khả năng chặn hoặc vượt qua quảng cáo: Một số người dùng có thể sử dụng các công cụ để chặn quảng cáo hoặc bỏ qua nó một cách dễ dàng. Điều này có thể làm giảm hiệu suất quảng cáo của bạn.
- Hiệu quả không cao đối với một số ngành: Trong một số ngành hoặc doanh nghiệp nhất định, quảng cáo Wifi Marketing có thể không phải là hình thức hiệu quả nhất để tiếp cận khách hàng. Việc chọn lựa phương tiện quảng cáo phải phù hợp với đặc thù của ngành và đối tượng mục tiêu.
VI. Kết luận
Trên đây là một số những thông tin cần thiết về dịch vụ Wifi Marketing, quảng bá thương hiệu thông qua việc truy cập mạng Wifi miễn phí. Bằng hình thức này, sản phẩm mà bạn muốn giới thiệu sẽ đến với người dùng một cách nhanh chóng và hiệu quả.
